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Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571). Completá el formulario y recibirás una copia de tu reclamo o queja. Nos comprometemos a responder en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

Borrador. El envío de este formulario aún no está conectado. La razón social, RUC y el destino del reclamo deben completarse antes de publicar.
1. Datos del consumidor
2. Identificación del servicio
3. Detalle del reclamo o queja

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denunciar ante INDECOPI.